سياسة الإرجاع والاستبدال

في سيكوند شانس بوتيك لا نقبل أي عمليات إرجاع أو استبدال، وجميع البضائع تعتبر منتهية بمجرد اتمام عملية الشراء وتعتبر العميلة راضية عن القطعة التي تم شرائها.

في حال كانت البضاعة التي تم استلامها تالفة أو بها أي مشكلة، يرجى التواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من استلامها. ولن يتم النظر في أي استفسارات لاحقة.

في حال استلام الطرد تالف يرجى توثيق عملية فتح الطرد بالكامل لضمان حقوق وحماية الطرفين، وفي حال وجود أي مشكلة في البضاعة، يرجى التواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من استلام الشحنة، ولن يتم قبول أي طلب بعد انتهاء هذه المدة.